गोपनीयता नीति

अंतिम बार अपडेट किया गया: जून 2026

FarmingTools.in का संचालन कृषिगियर्स द्वारा किया जाता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब ग्राहक हमारी वेबसाइट, Shopify चेकआउट, ग्राहक सहायता चैनलों और FarmingTools मोबाइल ऐप का उपयोग करते हैं तो हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, साझा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

आप स्टोर का उपयोग कैसे करते हैं, इसके आधार पर हम आपका नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल पता, बिलिंग पता, शिपिंग पता, ऑर्डर विवरण, भुगतान स्थिति, जीएसटी चालान विवरण, सहायता संदेश, उत्पाद प्रश्न, कार्ट विवरण, ऐप गतिविधि, डिवाइस जानकारी और वेबसाइट/ऐप उपयोग डेटा एकत्र कर सकते हैं।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• उत्पाद, कीमतें, चित्र, श्रेणियाँ, कार्ट और चेकआउट दिखाने के लिए।
• ऑर्डर, भुगतान, शिपिंग, चालान, रिटर्न, प्रतिस्थापन, वारंटी सहायता और ग्राहक सेवा को संसाधित करने के लिए।
• व्हाट्सएप, फोन, ईमेल या अन्य सहायता चैनलों पर सवालों के जवाब देने के लिए।
• वेबसाइट, ऐप, उत्पाद चयन, विश्वसनीयता और खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
• धोखाधड़ी को रोकने, कर, कानूनी, लेखा और व्यावसायिक दायित्वों का पालन करने के लिए।

Shopify चेकआउट और भुगतान

हमारा ऑनलाइन स्टोर Shopify द्वारा संचालित है। Shopify और Shopify-समर्थित भुगतान प्रदाता कार्ट, चेकआउट, भुगतान, धोखाधड़ी समीक्षा, ऑर्डर प्रबंधन, पूर्ति, कर और ग्राहक खाता सेवाओं के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित कर सकते हैं। भुगतान विवरण Shopify या समर्थित भुगतान प्रदाताओं द्वारा नियंत्रित किए जाते हैं, न कि सीधे FarmingTools.in द्वारा।

शिपिंग, आपूर्तिकर्ता और सेवा प्रदाता

ऑर्डर पूरे करने या ग्राहक अनुरोधों को हल करने के लिए आवश्यक होने पर हम कूरियर भागीदारों, परिवहन प्रदाताओं, निर्माताओं, वितरकों, आपूर्तिकर्ता गोदामों, सेवा प्रदाताओं और वारंटी सहायता भागीदारों के साथ ऑर्डर और डिलीवरी की जानकारी साझा कर सकते हैं।

व्हाट्सएप और सहायता संचार

जब आप व्हाट्सएप, फोन, ईमेल या फॉर्म पर हमसे संपर्क करते हैं, तो हमें वह जानकारी प्राप्त होती है जिसे आप साझा करना चाहते हैं, जैसे फोन नंबर, संदेश सामग्री, उत्पाद लिंक, कार्ट संदर्भ, ऑर्डर नंबर, फोटो, वीडियो और सहायता विवरण। व्हाट्सएप और अन्य संचार प्रदाताओं की अपनी गोपनीयता प्रथाएं हैं।

FarmingTools मोबाइल ऐप

FarmingTools ऐप उत्पादों, उत्पाद छवियों, कीमतों, श्रेणियों, कार्ट जानकारी और चेकआउट लिंक को प्रदर्शित करने के लिए Shopify सेवाओं का उपयोग कर सकता है। ऐप आपके डिवाइस पर सीमित जानकारी जैसे प्राथमिकताएं, ऑनबोर्डिंग स्थिति, हाल की खोजें, कार्ट पहचानकर्ता, वीडियो म्यूट वरीयता, कैश की गई सामग्री और स्थानीय सेटिंग्स संग्रहीत कर सकता है।

वीडियो और विश्लेषण

वेबसाइट या ऐप में YouTube या Google से उत्पाद वीडियो या लिंक शामिल हो सकते हैं। जब आप उन वीडियो को देखते या खोलते हैं, तो YouTube या Google को उनके नीतियों में वर्णित प्लेबैक, डिवाइस या ब्राउज़र पहचानकर्ता, IP पता और गतिविधि से संबंधित जानकारी प्राप्त हो सकती है। हम स्टोर/ऐप के उपयोग को समझने और विश्वसनीयता में सुधार के लिए एनालिटिक्स या डायग्नोस्टिक टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।

सुरक्षा

हम HTTPS और संसाधित जानकारी के लिए उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। ऑनलाइन प्रसारण या भंडारण का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है।

धारण

कुछ ऑर्डर, भुगतान, कर, शिपिंग, धोखाधड़ी-रोकथाम, वारंटी या कानूनी रिकॉर्ड को Shopify, भुगतान प्रदाताओं, कूरियर भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं या कृषिगियर्स द्वारा कानून या व्यावसायिक दायित्वों के अनुसार बनाए रखा जा सकता है।

आपकी पसंद

आप अपने व्यक्तिगत डेटा, ऑर्डर जानकारी, सुधार या विलोपन अनुरोधों में सहायता के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। कुछ रिकॉर्ड को कानूनी, कर, धोखाधड़ी-रोकथाम, भुगतान, शिपिंग या व्यावसायिक कारणों से बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।

संपर्क

कृषिगियर्स
202, महिमा शुभ निलय जयसिंहपुरा, जयपुर, राजस्थान 302026, भारत
फोन / व्हाट्सएप: +91-6006078815
ईमेल: krishigears@gmail.com